01
健康益友3.0 App
讓使用者建立諮詢或會診需求、上傳資料、接收通知，並在需要時快速與醫療團隊連線。
EUCARE PLATFORM
讓遠距醫療協作，從需求到會診都能即時完成。
健康益友平台串接 健康益友3.0 App、醫師端網頁與行政端網頁，讓合作機構、醫療團隊與營運端能在同一條流程中協作。
下載健康益友3.0 App
平台入口
PLATFORM SURFACES
三個操作端，串成一條遠距醫療協作流程。
民眾或合作單位從健康益友3.0 App 建立需求，醫師在醫師端網頁完成專業回覆，營運端則透過行政端網頁管理流程、權限與紀錄。
02
醫師端網頁
醫師可查看個案資訊、進行視訊或文字會診、回覆專業建議，讓照護決策更即時。
03
行政端網頁
管理個案分流、機構設定、醫師權限、服務紀錄與營運狀態，支援跨單位導入與維運。
WORKFLOW
從個案需求到醫師回覆，讓每一步都有位置。
建立個案
使用者或合作單位透過 App 建立需求，補上症狀、照片、位置或其他必要資訊。
營運分流
管理端依照場景、機構與權限進行分流，讓個案進入正確的醫療協作流程。
醫師會診
醫師端取得完整背景資料後，進行視訊、文字回覆或專業建議紀錄。
紀錄追蹤
平台保留必要紀錄與狀態，方便後續追蹤、交接與營運分析。
USE CASES
為高時效、高信任的醫療協作場景設計。
緊急會診
支援救護、急診前溝通與高時效醫療判斷，縮短現場與醫療端的距離。
跨機構照護
協助醫院、診所、長照或合作機構進行跨單位資訊同步與會診安排。
海外醫療支援
讓海外使用者在不熟悉當地醫療環境時，仍能取得即時的中文醫療建議。
機構導入營運
用 Admin Web App 統一管理合作機構、醫師帳號、服務紀錄與後台設定。
PRODUCT INTERFACE
一覽健康益友平台的三端介面與核心流程。
從 Mobile App 建立個案、醫師端檢視與會診，到行政端排班與營運管理，健康益友以一致的資訊架構支援醫療團隊快速協作。
SECURITY & PERMISSIONS
醫療協作平台，必須同時重視速度與權限。
健康益友以資訊安全、個資保護、角色權限與傳輸加密為基礎，支援跨機構遠距醫療協作。
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